20 декабря 2017 в Коломенском районе сотрудниками МосОблЕИРЦ проведена очередная акция «Чёрная метка». Подача электроэнергии была ограничена 15 должникам, общая сумма задолженности - свыше 3 миллионов рублей.
При образовании задолженности за жилищно-коммунальные услуги и потребляемой электроэнергии, абоненту сначала поступают телефонные обращения и направляются претензии, для погашения задолженности дается 30 календарных дней. Если должник продолжает игнорировать требования об оплате ЖКУ, ему направляется уведомление с указанием даты планируемого ограничения электроэнергии.
Если оплата в установленные законодательством сроки не поступает, неплательщику временно ограничивают подачу электроэнергии. Такой способ воздействия на должников предусмотрен Правилами предоставления коммунальных услуг.
Отключение неплательщиков от электричества - мера вынужденная, но эффективная. МосОблЕИРЦ регулярно проводит акцию «Черная метка» в разных городах Подмосковья. Тем из должников, кто попал в трудную жизненную ситуацию и по объективным причинам не может оплатить долги, расчетный центр предлагает механизм рассрочки платежа. Однако практика показывает, что большинство неплательщиков – не нуждающиеся, а недисциплинированные граждане, не считающие для себя обязательным оплачивать потребленные услуги.
Напоминаем, что для корректной и своевременной оплаты услуг ЖКХ, показания приборов учета необходимо передавать с 15 по 25 число каждого месяца в клиентский офис МосОблЕИРЦ, расположенный по адресу: г. Коломна, ул. Льва Толстого д.18
Передать показания приборов учета можно также в Личном кабинете клиента на сайте или по телефону контактного центра 8 800 555-07-69. Звонок бесплатный.
Службы корпоративных коммуникаций «МосОблЕИРЦ»
2017-12-25 Поделиться
