Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, МосОблЕИРЦ начал работу на территории Талдомского муниципального района.
Уже заключены договоры с двумя крупнейшими управляющими компаниями муниципалитета. На обслуживание МосОблЕИРЦ уже принято порядка 25% счетов потребителей жилищно-коммунальных услуг на территории района. Первые ЕПД (единые платёжные документы) МосОблЕИРЦ абоненты получат в сентябре, с расчетами за август.
В настоящее время МосОблЕИРЦ работает уже на территории 59 муниципальных образований Московской области и обслуживает порядка 2,2 миллиона лицевых счетов. До конца 2017 года МосОблЕИРЦ планирует принять на обслуживание еще около 200 тысяч лицевых счетов.
«Перед МосОблЕИРЦ поставлена задача в первую очередь обеспечить высокое качество обслуживания вновь принимаемых абонентов. Для этого работают дистанционные сервисы – бесплатная горячая линия, интернет-сайт с «Личным кабинетом», мобильные приложения, аккаунты в социальных сетях. В Талдомском районе уже открыт центральный офис обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ, в дни пиковой нагрузки для обслуживания абонентов при необходимости будут задействованы мобильные офисы», – подчеркнул Дмитрий Пестов.
2017-08-17 Поделиться
